خریدارهایتان سوال دارند. گفترا همان لحظه جواب میدهد.
گفترا به فروشگاه اینترنتی شما وصل میشود و از روی موجودی و قیمت واقعی همان لحظه، به خریدارها جواب میدهد — نیمهشب هم که باشد. نه ربات کلیدواژهای، نه جوابهای از پیش نوشته.
نصب با یک خط کد · بدون نیاز به برنامهنویس
سه مرحله تا راهاندازی
از ثبتنام تا اولین جوابی که به خریدارتان داده میشود، کمتر از ده دقیقه.
فروشگاهتان را وصل کنید
نام کاربری فروشگاهتان را در پنل وارد میکنید. گفترا از همان لحظه لیست محصولات، قیمت و موجودی واقعی را میخواند.
قوانین فروشگاه را بنویسید
شرایط ارسال، مرجوعی و گارانتی را در پنل مینویسید. هر نکتهی دیگری هم داشته باشید، در یک فایل متنی آپلود میکنید.
یک خط کد را در سایت بگذارید
کد آماده را از پنل کپی میکنید و در قالب سایتتان میگذارید. حباب گفتگو همان لحظه روی سایت ظاهر میشود.
<script src="goftra.ir/widget.js"></script>
چیزی که یک فروشندهی خوب انجام میدهد
گفترا به دادههای واقعی فروشگاهتان وصل است، پس جوابی که میدهد همان چیزی است که در انبار دارید.
قیمت و موجودی واقعی
هر بار که خریداری سوال میکند، گفترا همان لحظه محصول را در فروشگاهتان جستوجو میکند. قیمتی که میگوید، قیمت امروز است.
معرفی محصول با عکس
محصولات مرتبط را با عکس، عنوان و قیمت زیر گفتگو نشان میدهد. خریدار با یک کلیک به صفحهی خرید میرود.
پیگیری سفارش
خریدار کد سفارشش را میدهد و وضعیت سفارش را میگیرد، بدون اینکه کسی از تیم شما درگیر شود.
شبانهروز، بدون وقفه
بیشتر خریدها شب و آخر هفته اتفاق میافتد — وقتی پشتیبانی شما آنلاین نیست. گفترا همانجا حاضر است.
فارسی، مثل آدم
سوال را با هر لحن و غلط املایی بفهمد. اگر جواب را نداند، حدس نمیزند و خریدار را به پشتیبانی وصل میکند.
هماهنگ با سایت شما
رنگ و نام دستیار را خودتان تعیین میکنید. روی موبایل تمامصفحه باز میشود و ظاهر سایتتان را بههم نمیریزد.
تعرفهها
بر اساس تعداد گفتگوهای ماهانه. هر گفتگو یعنی یک مکالمهی کامل با یک خریدار.
پایه
- اتصال به یک فروشگاه
- جستوجوی محصول و موجودی
- معرفی محصول با عکس
- پشتیبانی ایمیلی
حرفهای
- همهی امکانات پایه
- پیگیری سفارش خریدار
- آپلود دانش اختصاصی فروشگاه
- شخصیسازی رنگ و نام دستیار
- پشتیبانی تلفنی
فروشگاه بزرگ
- همهی امکانات حرفهای
- چند فروشگاه در یک حساب
- تنظیم اختصاصی رفتار دستیار
- پشتیبانی اختصاصی
هفت روز اول رایگان است. برای شروع نیازی به اطلاعات پرداخت نیست.
سوالهای پرتکرار
فروشگاه من روی شاپفا نیست. باز هم کار میکند؟
در حال حاضر اتصال آماده برای فروشگاههای شاپفا فعال است و روی ووکامرس در حال کار هستیم. اگر فروشگاهتان روی پلتفرم دیگری است، با ما تماس بگیرید — اتصال به هر فروشگاهی که API داشته باشد ممکن است.
اطلاعات فروشگاهم در اختیار چه کسی قرار میگیرد؟
نام کاربری و رمز فروشگاه شما رمزنگاریشده ذخیره میشود و فقط برای خواندن محصولات و سفارشها استفاده میشود. توصیه میکنیم در پنل فروشگاهتان یک کاربر با دسترسی محدود بسازید و همان را به گفترا بدهید.
اگر گفترا جواب سوالی را نداند چه میشود؟
حدس نمیزند. میگوید که این اطلاعات را ندارد و خریدار را به پشتیبانی شما ارجاع میدهد. قیمت و موجودی را هم هرگز از خودش نمیسازد؛ همیشه از فروشگاه شما میخواند.
نصبش به برنامهنویس نیاز دارد؟
نه. یک خط کد را از پنل کپی میکنید و در بخش کد سفارشی قالب سایتتان میگذارید. اگر همین هم برایتان سخت بود، خودمان انجامش میدهیم.
اگر از سقف گفتگوهای ماهانه عبور کنم؟
پیام میدهیم و میتوانید به پلن بالاتر بروید. دستیار بدون اطلاع شما خاموش نمیشود و خریداری بیجواب نمیماند.
بگذارید یک هفته روی فروشگاهتان کار کند
ثبتنام کنید، فروشگاهتان را وصل کنید و ببینید خریدارها چه میپرسند. اگر به کارتان نیامد، هیچ هزینهای ندادهاید.
ساخت حساب رایگان